Политика конфиденциальности

1. Кто мы

LOOK23 — сервис (сайт и мобильное приложение), который собирает в одном месте магазины одежды Узбекистана, их товары, видео (Reels) и адреса на карте.

LOOK23 — название (бренд) сервиса, а не наименование юридического лица или предпринимателя. Оператор данных: [полное наименование оператора (ФИО или юридическое лицо), ИНН/ПИНФЛ и адрес — уточняются]. Для обращений: [электронная почта — уточняется].

2. Какие данные мы получаем

• Номер телефона — для входа (SMS-код) и аккаунта.
• Имя и фамилия — по желанию, вы указываете их в профиле.
• Язык интерфейса и тема.
• Избранные товары, понравившиеся и сохранённые видео.
• Запросы SMS-кода: номер телефона, IP-адрес, время и факт доставки SMS. Сам код не хранится — только его хеш.
• Для продавцов: название и тип бизнеса, ИНН (по желанию), контактный телефон, данные магазина и филиалов, фото товаров и видео.
• Приблизительное местоположение — только с вашего разрешения, для «магазинов рядом». На сервере не хранится.

3. Для чего мы их используем

• Вход в аккаунт и его защита (SMS-код, ограничения на число попыток и запросов).
• Показ каталога, поиска, карты и видео; избранное и сохранённое.
• Статистика просмотров и обращений для продавца — без хранения IP-адреса, только по суточному анонимному хешу.
• Модерация заявок продавцов, товаров и видео.

Мы не показываем рекламу, не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы.

4. Кому передаются данные

• SMS-провайдеру (DevSMS) — только номер телефона и текст с кодом, чтобы доставить SMS.
• Когда вы нажимаете «Написать в Telegram» или «Позвонить», открывается Telegram или телефон, и вы связываетесь с продавцом напрямую. Текст сообщения отправляете вы, мы его продавцу не передаём.
• Карта показывается с нашего сервера. При построении маршрута в выбранное вами картографическое приложение передаются только координаты филиала.
• Уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

5. Сколько хранятся данные

• Данные аккаунта — пока вы его не удалите.
• Запросы SMS-кода (телефон, IP) — [30] дней, затем удаляются автоматически.
• Статистика просмотров и обращений — без привязки к человеку.
• Резервные копии — [срок уточняется], затем удаляются.

6. Ваши права

• Просматривать и исправлять свои данные в профиле.
• Удалить аккаунт в любой момент: в приложении «Профиль → Удалить аккаунт» или на странице «Удаление аккаунта» на сайте.
• Отозвать разрешение на геолокацию в настройках устройства.
• Обращаться к оператору с вопросами и жалобами.

7. Безопасность

Данные передаются по HTTPS. Токены входа хранятся на сайте только в защищённых cookie, в приложении — в защищённом хранилище устройства. SMS-коды хранятся в виде хеша, номера телефонов в логах скрываются.

8. Возрастное ограничение

Сервис не предназначен для лиц младше [возраст уточняется] лет.

9. Где хранятся данные

[Расположение серверов уточняется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.]

10. Изменения

При изменении политики новый текст с датой публикуется на этой странице. О существенных изменениях сообщим в приложении.